商用多联机是指在大型商业空间中使用的多台中央空调系统相互连接并协调工作的系统。这种系统通常由一个主控制器和多台空调机组组成，通过远程控制或本地控制来实现对空调的设置和管理。多联机空调系统的主要优势在于，它能够实现对整个商业空间的统一控制，并允许对每个单的区域进行不同的环境调节。这可以帮助企业更有效地控制能源消耗，减少能源浪费，提高能源效率。此外，它还具有方便的远程监控和管理功能，可以在任何时间任何地点进行控制，帮助企业更有效地管理空调设备。

多联机室内机应该采用红外线定位方式，确定室内机的安装位置，并做好记号，用电钻打孔，室内机吊装位置应确保空调冷凝水能排出。室内机吊好后，一定要调水平，节流部件安装时垂直向上水平安装，禁止倾斜、倒置。

当前，空调多联机较多应用于大型的建筑物之中，但是其安装方法较普通空调安装要复杂得多。安装时要检查现场材料，检查无误后才能安装。材料应该堆放的规范整齐，材料端口需要进行密封，确保清洁无尘。室外机安装时需要注意安装环境，应该留出充足的散热空间和维修空间。

一般而言，这是重要的因素， 面积较小的店铺比如时装店，超市等可采 用小冷量的风管机或者嵌入式空调机； 面积较大的商店用大冷量的风管机则比较适宜，以确保冷气可以均匀输送至室内的每一个角落； 写字楼或者教室则可以使用风冷热泵机组以用来分开控制每一个房间； 至于大型酒楼餐厅或者工厂，则以水冷式系统（比如水冷柜机）或大风量的风管机较为合适。

业主的业务性质显然决定了对空调的要求，因为不同的行业会在营业场所产生不同的热量和湿度，直接影响到空调的选择。 比如：一间小型的时装店对空调的要求，会与一间便利店截然不同； 又如饭店的空气通常比同一面积的写字楼空气更为潮湿，不过注意写字楼是否会采用大量的电子仪器； 而火锅店亦会比其他饭店产生更多的热量，则需选用大冷量的空调系统。
阳光是大的热量来源，故窗户与墙壁的面积比例将直接影响传入室内的热量，原因在于透明玻璃可传导阳光热力高达90%，比墙壁多出4.5倍。因此在选择机组的冷量大小时要注意建筑的结构。